機能
StoreFINDでは本部から店舗への連絡をメインとしながら、店舗から本部へ問い合わせる機能や、本部・店舗、店舗同士のコミュニケーションにも対応した機能があります。
それぞれの機能の活用することで、業務の実行率がUP、スマートなコミュニケーションを実現できます。
本部から店舗へ連絡や通達、作業依頼を送る機能です。
本部は店舗の実行状況を把握できます。店舗は回答時にコメントを記入できるので、本部・店舗の連絡コストを低減できます。
チャットのようにやり取りができる機能です。本部店舗間はもちろん、本部内、店舗間、エリアなどグループ設定が可能なので、組織内で柔軟なコミュニケーションをとることができます。
店舗から本部へ質問や依頼ができます。問い合わせ内容のカテゴリ設定や、状況のステータス管理が可能なので、店舗と本部のやり取りがスマートに。
<やること>にはこんな機能があります
店舗連絡
本部から店舗への通達のような、シンプルな確認・実行を発信する際に便利です。
ポイント 簡単発信
本部側は期日と誰がやるべきなのかを設定するだけで簡単に発信し、結果の取りまとめができます。
ポイント ワンクリックで簡単回答
店舗側は報告がワンクリック。簡単なコメントも残すことができるので、判断に迷うことなく回答が簡単です。
ポイント 店舗内発信で情報共有
店舗内でも発信ができるので、自店で指示・連絡の管理が可能です。各部門の情報共有・取りまとめなどに便利です。
VM(ビジュアルマネージャー)
画像データを収集・共有できる機能です。売場作りの作業完了報告や、演出事例の共有などに活用できます。
店舗
本部
たとえば、社内の陳列コンクールなどに活用できます。
アンケート
アンケートフォームを作成し、回答の収集を行う機能です。基本的な設定フォームが備わっているので、販促企画や勉強会・セミナーなどに関する評価・感想の集計に便利です。
ポイント 簡単回答
店舗は<やること>の画面から簡単に回答。別のファイルに書き込んだり提出したりする手間を削減できます。
ポイント 回答結果をグラフ表示
回答結果が自動でグラフ表示されるので、本部での状況確認がスムーズに。データの出力もできるから二次加工にも便利です。
集計フォーム
商品の希望数量や、在庫数量などを集計するのに便利です。
店舗
本部
店舗イベント
全社の販促予定や社内行事の共有や、業務連絡の期日管理がカレンダー形式でできます。
ポイント イベントの種類
本部から全店舗への共有はもちろん、店舗内で自店の予定や近隣イベントを入力することもできます。
ポイント やること表示
業務の開始日、終了日に合わせて、役割ふせん別にやることが表示されるため、作業計画を立てるのに便利です。
ルーティーン
定期的な店舗への業務連絡を、週次・月次など、設定した周期で自動送信できます。
曜日指定で売場の画像報告を指示する場合や、指定日で数量報告を指示する場合に役立ちます。
ポイント 繰り返し設定
周期、公開日、期日が設定できるので、一度<やること>を設定しておけば、都度発信する手間が省け、ルーティーン業務のやり忘れ防止に役立ちます。
ポイント 業務連絡連携
本部は通常の業務連絡と同じようにルーティーン業務の進捗状況と回答を把握できます。
メッセージ
本部・店舗でチャットのようにやり取りができる機能です。
管理者はメッセージの内容を全件確認することができます。
ポイント グループ設定が可能
店舗やエリアなどでグループ設定し、メッセージの利用範囲を決めることができます。
ポイント 写真や添付ファイルを投稿
メッセージに写真やpdf、word、excelなど添付ファイルを投稿できます。
ポイント 特定ユーザーのコメントが抽出可能
情報が多くなったときに、コメントを発信者別に絞り込むことができます。
コネクト
店舗から本部へ質問や依頼が発信できます。内容は自店舗だけでなく、他店舗分も確認することが可能です。
ポイント カテゴリ設定
投稿内容はカテゴリ設定で整理できるため、問い合わせる側も回答する側も情報の整理が簡単です。
ポイント 問い合わせのステータスが確認可能
回答待ち、確認中、完了など、問い合わせの状況がひと目でわかります。